منحنی عمر کسب و کار از تولد تا بلوغ یک کسب و کار را نشان میدهد. فرآیند رشد کسب و کار در کسب و کارهای کوچک به خاطر ظرفیت رشد و اندازه با هم تفاوت‌هایی دارد.
مثلا برای کسب و کاری کوچک که 20 کارمند دارد و به تازگی کارش را شروع کرده برنامه ریزی جریان نقدینگی مهم است و برای شرکتی که 30 سال مشغول فعالیت است و 100 کارمند دارد بودجه بندی و برنامه ریزی استراتژیک برای دستیابی به هماهنگی و کنترل عملیاتی اهمیت دارد.
اما مشکلات مشابهی نیز پیش روی این کسب و کارها قرار دارد که میتوان آنها را در یک چارچوب سازماندهی کرد.
90 درصد کسب و کارها قبل از 10 سال ورشکست میشوند. همه کسب و کارها در شروع کار فقط به فکر فروش هستند و به دنبال سود کردن نیستند.
5 مرحله در حیات کسب و کارهای کوچک
راه اندازی کسب و کار
در شروع کسب و کار معمولا مدیران به دنبال سود نیستند و همین که فروش داشته باشند راضی هستند. معمولا در این شرایط کسب و کارها ضرر میکنند و چرخه سود از چرخه فروش عقب است. به خاطر هزینه های اولیه راه اندازی معمولا جریان نقدی نیز در شروع کار منفی است.
فاز رشد کسب و کار
سود از یک جایی شیب تند میگیرد و بیزینس‌ها به دنبال این هستند که مردم آنها را بشناسند. تعداد تراکنش‌ها زیاد میشود و کارمند استخدام میکنند یا کارها را واگذار میکنند. در این مرحله چرخه سود همچنان از چرخه فروش عقب است اما جریان نقدی در این مرحله مثبت میشود.
گسترش کسب و کار
فروش همچنان افزایش می‌یابد اما آن شیب مرحله قبل را ندارد. این مسئله دلایل مختلفی دارد از جمله اشباع بازار یا ورود رقبای جدید به بازار. در این مرحله فروش افزایش می‌یابد اما سود در حال کاهش است که دلیل آن افزایش هزینه های کسب و کار است.
بیشتر کسب و کارها در این حالت هستند اما آن را درک نمی‌کنند. یعنی جریان نقدی دارند و فکر میکنند که سودشان است و میتوانند این پول را خرج کنند در صورتی که یا هزینه جنس است یا چک هایی که باید نقد کنند و … .
مرحله بلوغ
وقتی یک کسب و کار به مرحله بلوغ میرسد حاشیه سود کم میشود و جریان نقدی در یک وضعیت راکد باقی می‌ماند.
در این مرحله به نظم و قاعده نیاز هست، فرآیندها باید تعریف شوند و در بسیاری معتقدند که سیستم سازی را باید در این مرحله شروع کرد.
اگر این بخش را به درستی انجام ندهیم و قواعد را مشخص نکنیم یا منجر به ورشکستگی میشود یا در همین مرحله درجا میزنیم.
با سیستم سازی، کسب و کاری با عمر بیش از 100 سال ایجاد کن
برخی از کسب و کارها در این مرحله وارد بازارهای دیگر هم میشوند تا بتوانند عمر این مرحله از کسب و کار را گسترش دهند. در واقع شرکت‌ها میتوانند وارد صنایع پویا شوند و رشد کنند.
اگر نمیتوانید برای مدیریت کارها نرم افزارهایی حرفه‌ای همچونCRM ، VOIP و… که هزینه بالایی دارند را تهیه کنید. میتوانیم با برنامه‌هایی که هزینه کمتری دارند به عنوان جایگزین استفاده کنیم.
بعضی‌ها میگویند که ما این کارها را انجام دادیم اما نتیجه نگرفتیم یا نتیجه گرفتید اما در حد انتظار شما نبود. اگر این اصول را اجرا کردید اما نتیجه نگرفتید یعنی به درستی آن را انجام نداده‌اید و اشتباه کرده‌اید.
زوال
در این مرحله فروش، سود و جریان نقدینگی همگی کاهش می‌یابند. مزیت رقابتی شرکت از دست می‌رود و کسب و کار ورشکست و از بازار خارج میشود.
اگر میخواهید کسب و کاری با عمر طولانی داشته باشید باید سیستم سازی را جدی بگیرید. مزیت هایی که سیستم سازی ایجاد میکند عبارتند از:
کاهش خطاها: آنچه یک کسب وکار را تهدید میکند و حیات آن را به خطر می‌اندازد اشتباهات تکراری است.
با سیستم سازی برای انجام هر کار یک فرآیند انجام کار تعریف میشود که پرسنل کار را بر مبنای آن پیش میبرند. حذف سلیقه شخصی در انجام کارها و مشخص بودن چارچوب انجام هر کاری باعث کاهش خطا میشود.
آزادتر شدن زمان: واگذاری کارها به پرسنل باعث میشود که زمان مدیر آزاد شود و بتواند به کارهایی که باعث رشد و گسترش کسب و کار میشود بپردازد.
رشد کسب و کار: هدف سیستم سازی رشد و توسعه کسب و کار است و در واقع فرانچایز( ایجاد شعبه) یکی از دستاوردهای بزرگ سیستم سازی است. با سیستم سازی شما میتوانید کسب و کاری با عمر بیش از 100 سال ایجاد کنید و آن را به عنوان میراثی برای آیندگان به جای بگذارید.
منحنی عمر کسب و کار متشکل از 5 مرحله است ایجاد، رشد کسب و کار، گسترش کسب و کار، بلوغ و زوال. طول هر مرحله از منحنی بسته به نوع کسب و کار و تلاش هایی که برای توسعه کسب و کار صورت می‌پذیرد متفاوت است.
اما همه مدیران تلاش میکنند تا چرخه گسترش و بلوغ را طولانی نگه دارند در آن بمانند. سیستم سازی به شما کمک میکند که این کار را انجام دهید و کسب و کاری با عمر بیش از 100 سال ایجاد کنید.
اگر به مشاوره نیاز دارید فرم زیر را تکمیل کنید تا کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس بگیرند یا مستقیما با شماره تماس زیر با ما در ارتباط باشید.
