8 اصل فرآیند جذب و استخدام نیروی انسانی

خصوصیات افراد را بررسی کنید. خصوصیات افراد دروغگو این است که دستانش را پنهان میکند، عرق میکند، پلک زیاد میزند و … . البته برخی از افراد نیز وقتی استرس میگیرند رفتارهای مشابهی دارند. توجه داشته باشید که رفتارهای غیر معمول ممکن است به خاطر استرس باشد.

وضع محدودیت‌ها در مراحل استخدام کارمند تمایل افراد را برای کار کردن در آن مجموعه نشان دهد. اینکه یک فرد چقدر مشتاق است که در مجموعه شما کار کند مهم است. چون اگر از روز اول مشتاق نباشد نمیتوانید امیدوار باشید که در آینده علاقه مند شود.

خیلی ریز وارد جزئیات شوید و از علاقه مندیهای کاریش بپرسید. اینکه دوست دارد در چه سمتی مشغول شود، چه روش کاری را دوست دارد و … . به این ترتیب میتوانید به یک شناخت نسبی از آن فرد برسید که آیا برای کار شما مناسب هست یا خیر.

از افراد بپرسید که برنامه آنها برای 3 سال آینده چیست. اگر به دنبال همکاری بلند مدت هستید باید برنامه آنها را بدانید و در صورتی که امکان همکاری بلند مدت ندارند این مسئله را بدانید.

البته میتوان مصاحبه سه مرحله‌ای را در یک مرحله انجام داد به این شرط که با حضور افراد مختلف که تحلیل‌های متفاوتی را انجام میدهند باشد. ولی بهتر است که فرایند استخدام کارکنان زیر دو مرحله انجام نشود.  

تست DISC و MBTI

این دو تست برای سنجش روحیات یک فرد و میزان توانایی کار تیمی، برخی ویژگی‌های رفتاری را مشخص میکند و در فرایند استخدام موفق سازمان های بزرگ به کار گرفته میشود. بر مبنای این تست میتوانید ببیند که آیا آن فرد با توجه به روحیات و توانایی‌هایی که دارد میتواند در آن جایگاه شغلی خوب عمل کند یا خیر.

استعلام از محیط کار قبلی یا معرف

در مراحل استخدام یک کارمند از متقاضی کار بخواهید حداقل دو فرد را به عنوان معرف که در محیط کاری مشترکی بودند به شما معرفی کند. ترجیحا از مدیران قبلی و در صورتی که دسترسی نداشتند از همکاران قبلی استعلام بگیرید.

از معرفان درباره روحیات کاری، میزان مشارکت در کار تیمی، آن تایم بودن و مولفه‌های دیگری که در کار شما مهم است بپرسید.

برای مدیریت فرایند استخدام اطلاعات را به صورت مکتوب در اکسل یا ورد نگهداری کنید و نتایج هر مرحله را یادداشت کنید.

استخدام آزمایشی سه مرحله ای (قرارداد و بیمه)

در فرایند استخدام نیرو و در شروع کار قرارداد سه ماهه با کارجو ببندید و در این مدت زمان شیوه کار کردن و روحیات آن فرد را در محیط کاری بررسی کنید. آیا مجموعه شما و آن فرد میتوانند تاثیرات مثبتی روی هم داشته باشند.

همسوسازی سازمانی

یکی از مواردی که در مراحل جذب کارمند به آن کم توجه میشود همسوسازی سازمانی است. بسته به نوع کار نوع مصاحبه این همسوسازی متفاوت است و میتواند آسان یا سخت شود. مثلا زمانی که قرار است یک فرد متخصص استخدام کنید از آنها بخواهید رزومه ارسال کنند، مصاحبه را روی بسترهای آنلاین پیش ببرید، چند مرحله در مصاحبه در نظر بگیرید و … .

اما مثلا برای جذب کارگر باید از ساده‌ترین روش‌ها برای مصاحبه استفاده کنید. مثلا شماره تماس بگذارید برای اینکه تماس بگیرند.

هر آگهی با توجه به زمینه کاری آن بازخوردهای متفاوتی دارد. شما باید این مورد را پیش بینی کنید و روش برقراری ارتباط آگهی را بر این مبنا تنظیم کنید. مثلا اگر آگهی شما بازخورد زیادی دارد استفاده از شماره تماس برای استخدام اشتباه است. باید از آنها بخواهید که رزومه ارسال کنند.

نحوه استخدام نیروی انسانی در مجموعه های مختلف با هم فرق میکنند و برخی از افراد بدون توجه به اصول استخدام این کار را انجام میدهند.

استراتژی استخدام پرسنل و فرایند جذب نیروی انسانی که بیان کردیم بر مبنای یافته‌های علمی و تجربه‌ای است که از استخدام برای مجموعه‌های مختلف کسب کردیم. ما در بازاریابی پاشا استخدام را بر مبنای این اصول انجام دادیم و نتایج هم از نظر ما و هم مدیران آن مجموعه‌ها مورد تایید بود.