چه زمانی به کوچ و چه زمانی به منتور نیاز داریم؟ تفاوت‌ها و شباهت‌ها

برای اینکه تفاوت کوچ و منتور را بیان کنیم ابتدا یک تعریف کوتاه از کوچ و منتور بیان‌‌ می‌کنیم:

کوچ یا مربی، فردی است که برای تحقق اهداف فردی یا کاریتان در کنار شما خواهد بود و برای دستیابی به تمام پتانسیل‌هایتان شما را راهنمایی‌‌ می‌کند. کوچ‌ها انواع مختلف دارند کوچ توسعه فردی، لایف کوچ، بیزینس کوچ و … . در این مقاله ما تفاوت کوچ و منتور را در بیزینس‌ها بررسی‌ می‌کنیم.

بیزینس‌ها عموما زمانی به کوچ مراجعه‌‌ می‌کنند که دچار مشکل شوند تا کوچ برای حل این مشکل به آنها راهکار یا برنامه دهد. کوچ نگاه بیرونی به کسب و کار شما دارد و مواردی که مهم هستند اما از نظر شما پنهان ماندند را به شما یادآوری می‌کنند.

در جلسات کوچینگ معمولا جلسات به صورت منظم و بر اساس برنامه از پیش تعیین شده‌ای انجام میشود در حالیکه در منتورینگ بر اساس نیاز فرد یا مجموعه جلسات تشکیل می‌شوند و جلسات از نظم مشخصی پیروی نمی‌کنند.

منتور کیست و چه اقداماتی در یک مجموعه انجام میدهد؟

منتور کسی است که دانش، توانایی‌ها و تجربیاتش را برای کمک و توسعه فردی یا کسب و کار شما به کار‌‌ می‌گیرد. طرف مقابل منتور که آموزش میبیند، منتی قرار دارد.

منتورینگ اغلب فرآیندی طولانی مدت است و معمولا بیشتر از 6 ماه طول میکشد و به پرسنل کمک میکند تا همواره رشد داشته باشند.

در فرآیند منتورینگ شما به هیچ مدرکی نیاز ندارید بلکه تخصص و تجربه برای نظارت بر فرآیند آموزش کافی است. در نتیجه شروع کار یک منتور به مراتب ساده‌تر از یک کوچ است.

تفاوت‌های کوچ و منتور چیست؟

معمولا در شرکت‌ها فرآیند منتورینگ برای نظارت بر کار یک فرد جدید در مجموعه انجام میشود. کسی که تجربه و تخصص در یک حوزه دارد بر فعالیت‌های فرد تازه وارد نظارت‌‌ می‌کند تا کارها را به درستی انجام دهد.

فرآیند کوچینگ ساختار دقیق‌تری دارد و برنامه و اهداف به صورت دقیق در آن مشخص است. شرکت‌ها معمولا برای دستیابی به یک هدف یا درآمد مشخصی از حضور یک کوچ استفاده‌‌ می‌کنند. در کوچینگ، کوچ مسئول خروجی فعالیت‌هایی است که تحت راهنمایی او انجام میشود.

فرآیند منتورینگ مبتنی برای ایجاد ارتباط است و منتور باید با افرادی که تحت آموزش او هستند مستقیما ارتباط داشته باشد.

نقش و مسئولیت اولیه کوچ‌ها این است که به کارمندان کمک کند تا مهارت‌های مشخصی را بهبود دهند. در حالیکه منتورها از تجارب‌شان در یک سازمان خاص برای آموزش و توانمندسازی منتی‌ها بهره‌‌ می‌برند.

در فرایند کوچینگ هم کارمندان هم کوچ در قبال کارهایی که انجام میدهند مسئول هستند. در فرآیند منتورینگ منتور مانند یک پشتیبان در کنار شماست اما مسئولیتی در قبال کارهای شما ندارد و تنها شما را راهنمایی‌‌ می‌کند.

در کوچینگ، مربی برای ایجاد بهبود به کارمندان بازخورد می‌دهد اما در منتورینگ منتور به صورت دقیق منتی را راهنمایی‌‌ می‌کند که چه کاری انجام دهد و منتی برای انجام یا عدم انجام آن مختار است.

تفاوت دیگر کوچ و منتور این است که در فرآیند کوچینگ بیشتر سوالات معمولا از جانب کوچ مطرح‌ می‌شود تا شما را وادار به فکر کردن درباره یک مسئله کند. کوچ‌ها تلاش‌ می‌کنند تا خودتان به راه حل مسئله برسید. کوچینگ نوعی مکاشفه است. در واقع آنها با طرح سوال شما را درگیر‌ می‌کنند تا پاسخ مشکلاتتان را پیدا کنید.

در حالیکه در فرآیند منتورینگ اینطور نیست و سوالات اغلب از طرف منتی مطرح میشود و منتورها پاسخ سوالات را مستقیما به شما میدهند.